敷金や保証金の退去時の返還や室内の内装等の原状回復義務に関しては、以前から問題になっていました。
当社アパマンプラザでも毎月30件から100件くらいの退去立会いをやっております。
退去後のリフォーム等は敷金で収まらない場合も結構ありますので必ず室内チェックや写真を撮るようにしています。
汚れ具合や補修箇所を本人だけでなく場合によっては保証人さんにも見ていただき問題解決の証拠を残すためです。
万が一裁判になったとしても重要な証拠になります。
トラブルを未然に防ぐためには最初の契約が重要です。
@ 退去時のルームクリーニング代金の明記。
A 退去時の畳表換え代金の明記。
B 退去時のクロス壁,カーペットクリーニング代金の明記。
C 退去時の水回り清掃代金の明記。
その他色々あると思います。
あとは大家さん不動産管理業者の腕でしょう。
それと賃借人と常日頃コミニュケーションを取るのも大事です。
大切なことは敷金を返す必要があるなら返し、返さなくても良いなら返さないと言うことでしょう。
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